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Ma démarche et les différentes étapes
QUELLE EST MA DEMARCHE EN ASSISTANCE ADMINISTRATIVE COMME EN CONSEIL ?
Ma démarche reste similaire à celles des autres professionnels, à savoir :
- Vous écouter, comprendre et analyser vos besoins
- Apporter une ou plusieurs réponses, en une ou plusieurs interventions
QUELLES SONT LES ÉTAPES DE L'ASSISTANCE ADMINISTRATIVE ?
- un 1er rdv* pour vous découvrir et identifier vos besoins
- un 2nd rdv* pour vous présenter le devis (sauf intervention ponctuelle), recueillir votre accord de principe et planifier les interventions
- un 3eme rdv* (ou plus) pour vous accompagner sur les différents sujets identifiés (sauf urgence, auquel cas je peux vous accompagner dès le 1er rdv)
* Les rdv se déroulent exclusivement à votre domicile
QUELLES SONT LES ÉTAPES DU CONSEIL ?
- un 1er rdv* pour vous découvrir :
- Je vous remets un document d'entrée en relation (DER) qui vous présente qui je suis
- Nous échangerons sur votre situation, sans entrer dans le détail,et sur vos besoins
- un 2nd rdv* pour poser les termes de mon intervention :
- vous remettre une lettre de mission détaillant les modalités de mon intervention
- recueillir votre accord sur la démarche, le temps prévu et sur la tarification proposée
- recueillr les informations et documents nécessaires à l'accomplissement de ma mission
- un 3eme rdv* (voir plus si nécessaire) pour vous présenter le ou les résultats :
- rendre compte du résultat de mon intervention (réponses argumentés, bilan patrimonial**, recommandations le cas échéant...)
- planifier d'autres rdv si nécessaire
- vous remettre la facture à l'issue de ma mission
* Les RDV peuvent avoir lieu selon vos préférences à votre domicile ou dans mon bureau (Les Ecossolies/Le Solilab- 8 rue St Domingue- Nantes). Parking gratuit à proximité
** Pour la prestation de conseil, je peux être amené, le cas échéant, à vous proposer un bilan patrimonial (étude complète intégrant les dimensions économiques, civiles, fiscales), si les besoins exprimés appellent en réponse un conseil global.